Barn som reiser alene må sjekkes inn av en foresatt voksen som må vise frem fotoidentifikasjon og kontaktinformasjon og dokumentere sitt forhold til barnet. Ved ankomst vil Icelandairs agent på bakken kontrollerer fotoidentifikasjonen og kontaktinformasjonen før barnet blir overlatt til den foresatte som er nevnt i barnets reservasjonsdokumenter.
Fra og med 1.Februar 2006
IGS personell ved Keflavik Flyplass er nødt til å følge passasjerer som trenger spesiell assistanse ved ankomst/avgang med Icelandairs' fly. Slektninger har ikke lov til å følge barn, eldre eller de som trenger spesiell assistanse ved ankomst/avgang på Keflavik flyplass.
Barnebilseter eller annen barnesikring er ikke tilgjengelig hos flyselskapet.